KEBIJAKAN PRIVASI JBRIDGE CENTER

Terakhir diperbarui: 1 September 2026

Selamat datang di JBridge Center – Your Bridge to Future.

JBridge Center menghormati dan melindungi privasi setiap orang yang menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menganalisis, menyimpan, memperbaiki, memperbarui, mengungkapkan, mentransfer, menghapus, memusnahkan, dan melindungi Data Pribadi dalam penyelenggaraan layanan JBridge Center.

Kebijakan Privasi ini berlaku ketika Anda mengakses atau menggunakan situs web jbridgecenter.com, aplikasi web, akun, fitur pembelajaran, layanan JiBi AI, kelas, layanan administratif, program persiapan sertifikasi, persiapan kerja ke luar negeri, Dana Talang Syariah, sistem referral/Affiliator, layanan Tutor, serta produk, fitur, atau layanan lain yang disediakan oleh JBridge Center, baik secara daring maupun luring, sepanjang berkaitan dengan layanan JBridge Center.

Harap membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. IDENTITAS PENGELOLA DAN PENGENDALI DATA

JBridge Center adalah nama layanan/platform yang dioperasikan oleh:

Nama Pengelola/Badan Usaha: [NAMA BADAN USAHA ATAU PIHAK PENGELOLA JBRIDGE CENTER]
Nama Layanan: JBridge Center
Domain: jbridgecenter.com
Alamat: [ALAMAT RESMI PENGELOLA JBRIDGE CENTER]
Email Privasi: [EMAIL PRIVASI JBRIDGE CENTER]

Dalam Kebijakan Privasi ini, istilah “JBridge Center”, “JBridge”, “Kami”, atau “milik Kami” merujuk kepada pihak pengelola tersebut.

Sepanjang JBridge Center menentukan tujuan dan melakukan kendali atas pemrosesan Data Pribadi, JBridge Center bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pihak ketiga yang memproses Data Pribadi berdasarkan instruksi JBridge Center dapat bertindak sebagai Prosesor Data Pribadi, sedangkan pihak ketiga tertentu dapat bertindak sebagai pengendali data tersendiri berdasarkan tujuan dan kewenangannya masing-masing.

2. TENTANG JBRIDGE CENTER

JBridge Center merupakan platform kursus bahasa multibahasa berbasis web yang bertujuan menjadi jembatan antara siswa dengan kemampuan bahasa asing, persiapan sertifikasi, serta kesempatan kerja ke luar negeri.

Layanan JBridge Center dapat mencakup:

pembelajaran bahasa asing melalui modul, latihan, tugas, ujian, kelas, dan kegiatan pembelajaran lainnya;
persiapan menghadapi tes sertifikasi bahasa resmi yang diselenggarakan pihak ketiga;
persiapan menghadapi sertifikasi keahlian resmi yang diselenggarakan pihak ketiga;
persiapan dokumen dan administrasi menuju proses bekerja ke luar negeri;
persiapan wawancara;
pendampingan proses administratif yang relevan dengan program kerja ke luar negeri;
informasi dan pendampingan terkait proses visa kerja sesuai layanan yang tersedia;
layanan Dana Talang Syariah sesuai persyaratan dan akad yang berlaku;
layanan Tutor;
program referral atau Affiliator;
fitur berbasis kecerdasan buatan melalui JiBi AI; dan
fitur serta layanan lain yang dikembangkan dari waktu ke waktu.

JBridge Center berfokus pada pendidikan, persiapan, pendampingan, dan teknologi pendukung.

JBridge Center bukan lembaga pemerintah, bukan instansi imigrasi, dan bukan penerbit sertifikat resmi pihak ketiga kecuali secara tegas dinyatakan lain berdasarkan kewenangan dan perizinan yang sah.

3. RUANG LINGKUP KEBIJAKAN

Kebijakan Privasi ini dapat berlaku terhadap Data Pribadi milik:

calon pengguna;
siswa;
orang tua atau wali siswa;
Tutor;
Affiliator;
calon atau penyandang Dana Talang/Investor;
staf dan personel internal;
calon tenaga kerja atau peserta program;
mitra;
vendor atau penyedia layanan;
pengunjung situs web;
pihak yang berkomunikasi dengan JBridge Center; dan
individu lain yang Data Pribadinya diproses secara sah sehubungan dengan layanan JBridge Center.

Dalam Kebijakan ini, seluruh pihak tersebut dapat disebut sebagai “Anda”, “Pengguna”, atau “Subjek Data Pribadi”, sesuai konteksnya.

4. DEFINISI DATA PRIBADI

Data Pribadi adalah data mengenai orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri maupun dikombinasikan dengan informasi lain, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik maupun nonelektronik.

Data Pribadi dapat terdiri atas Data Pribadi yang bersifat umum maupun Data Pribadi yang bersifat spesifik sebagaimana ditentukan oleh peraturan perundang-undangan.

Data Pribadi yang bersifat spesifik dapat mencakup, antara lain, Data Pribadi anak, data keuangan pribadi, data kesehatan, data biometrik, dan kategori lainnya yang dinyatakan sebagai Data Pribadi spesifik oleh peraturan perundang-undangan.

Kami menerapkan perhatian dan pengamanan yang lebih tinggi terhadap pemrosesan kategori Data Pribadi yang memiliki risiko lebih tinggi.

5. DATA PRIBADI YANG DAPAT KAMI KUMPULKAN

Jenis Data Pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada layanan yang Anda gunakan dan hubungan Anda dengan JBridge Center.

Kami tidak selalu mengumpulkan seluruh jenis data di bawah ini dari setiap Pengguna.

5.1. Data Identitas dan Profil

Data ini dapat meliputi:

nama lengkap;
nama panggilan;
tempat dan tanggal lahir;
usia;
jenis kelamin;
kewarganegaraan;
alamat;
domisili;
foto profil;
tanda tangan;
status perkawinan apabila relevan;
pendidikan;
pekerjaan;
institusi pendidikan atau tempat kerja;
informasi profil lainnya.

5.2. Data Identifikasi Resmi

Untuk layanan tertentu, terutama verifikasi, Dana Talang, administrasi program, atau persiapan kerja ke luar negeri, kami dapat meminta:

Nomor Induk Kependudukan;
KTP;
Kartu Identitas Anak;
Kartu Keluarga;
paspor;
akta kelahiran;
surat atau dokumen kependudukan lainnya;
identitas orang tua/wali;
dokumen resmi lain yang relevan.

Kami hanya akan meminta dokumen tersebut apabila relevan dengan tujuan layanan.

5.3. Data Kontak

Data dapat meliputi:

alamat email;
nomor telepon;
nomor WhatsApp;
alamat korespondensi;
akun media sosial apabila diberikan oleh Anda; dan
kontak darurat apabila diperlukan.

5.4. Data Pendidikan dan Pembelajaran

Data dapat meliputi:

jenjang pendidikan;
sekolah, kampus, atau lembaga asal;
riwayat pendidikan;
negara tujuan yang dipilih;
kelas;
kehadiran;
modul yang dipelajari;
aktivitas pembelajaran;
tugas;
jawaban latihan;
hasil latihan;
hasil ujian;
nilai;
hasil simulasi ujian;
progres belajar;
kompetensi;
catatan Tutor;
umpan balik pembelajaran;
kemampuan bahasa;
rekomendasi pembelajaran; dan
riwayat aktivitas akademik lainnya.

5.5. Data Sertifikasi

Dalam layanan persiapan sertifikasi, kami dapat memproses:

jenis sertifikasi yang dipersiapkan;
jadwal ujian;
nomor peserta apabila diberikan;
status pendaftaran;
hasil simulasi;
hasil ujian atau sertifikasi apabila diberikan kepada kami;
salinan sertifikat;
masa berlaku sertifikat;
lembaga penyelenggara sertifikasi; dan
informasi lain yang relevan.

Sertifikasi resmi tetap tunduk pada ketentuan lembaga penerbit atau penyelenggara sertifikasi yang bersangkutan.

5.6. Data Persiapan Kerja ke Luar Negeri

Apabila Anda menggunakan layanan terkait persiapan kerja ke luar negeri, kami dapat memproses:

curriculum vitae atau CV;
riwayat pekerjaan;
pengalaman kerja;
keterampilan;
pendidikan;
sertifikat;
data kemampuan bahasa;
paspor;
foto;
dokumen administratif;
informasi lamaran;
pilihan pekerjaan;
pilihan negara;
hasil wawancara atau simulasi wawancara;
status proses;
dokumen visa atau dokumen yang terkait dengan pengajuan visa apabila relevan;
dokumen yang diminta oleh mitra atau institusi terkait; dan
informasi lain yang diperlukan untuk program yang Anda ikuti.

JBridge Center akan berupaya membatasi pengumpulan dokumen hanya terhadap informasi yang relevan dengan layanan.

5.7. Data Pembayaran dan Transaksi

Data dapat meliputi:

riwayat pembayaran;
nominal transaksi;
invoice;
tagihan;
metode pembayaran;
status transaksi;
tanggal pembayaran;
bukti transfer;
informasi refund;
nama pemilik rekening;
nomor rekening apabila diperlukan;
informasi pencairan; dan
catatan transaksi lainnya.

Informasi kartu pembayaran tertentu dapat diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran dan tidak selalu disimpan oleh JBridge Center.

5.8. Data Dana Talang Syariah

Untuk pengajuan, pengelolaan, dan administrasi Dana Talang Syariah, kami dapat memproses:

identitas pemohon;
data kontak;
informasi pendidikan;
program yang diikuti;
kebutuhan pembiayaan;
nilai pembiayaan;
tujuan penggunaan dana;
informasi kemampuan pembayaran atau pengembalian apabila diperlukan;
data pekerjaan atau penghasilan apabila relevan;
rekening;
riwayat penyaluran;
riwayat pembayaran atau pengembalian;
akad;
dokumen pendukung;
pihak penanggung atau wali apabila relevan;
status pembiayaan; dan
informasi lain yang diperlukan secara proporsional.

Data keuangan pribadi diperlakukan sebagai data yang membutuhkan tingkat perlindungan lebih tinggi.

5.9. Data Investor atau Penyandang Dana

Apabila Anda bertindak sebagai Investor atau penyandang Dana Talang, kami dapat memproses:

identitas;
data kontak;
rekening bank;
informasi modal;
akad;
transaksi penempatan dana;
penyaluran dana;
bagi hasil;
riwayat pencairan;
informasi perpajakan apabila diperlukan;
laporan investasi; dan
data pendukung lain yang relevan.

5.10. Data Affiliator

Kami dapat memproses:

identitas Affiliator;
data kontak;
kode referral;
tautan referral;
statistik referral;
siswa yang terhubung dengan referral dalam batas yang relevan;
status pendaftaran;
status transaksi yang relevan dengan perhitungan komisi;
jumlah komisi;
rekening pencairan;
status pencairan; dan
aktivitas Affiliator dalam sistem.

5.11. Data Tutor

Kami dapat memproses:

identitas Tutor;
data kontak;
foto;
latar belakang pendidikan;
keahlian;
sertifikasi;
pengalaman;
jadwal;
kelas;
aktivitas mengajar;
materi;
penilaian;
evaluasi;
honor atau gaji;
rekening;
riwayat pencairan; dan
informasi lain yang relevan dengan hubungan Tutor dengan JBridge Center.

5.12. Rekaman Audio, Gambar, dan Video

Kami dapat memproses:

foto;
rekaman suara;
rekaman speaking;
rekaman kelas;
video;
rekaman live session;
rekaman wawancara;
dokumentasi kegiatan; dan
media lainnya.

Penggunaan dokumentasi untuk kepentingan publikasi atau promosi dapat meminta persetujuan terpisah apabila diwajibkan atau dianggap sesuai berdasarkan sifat penggunaannya.

5.13. Data Teknis dan Perangkat

Ketika Anda menggunakan layanan digital JBridge Center, sistem dapat mengumpulkan secara otomatis:

alamat IP;
jenis perangkat;
sistem operasi;
jenis dan versi browser;
pengenal perangkat;
tanggal dan waktu akses;
informasi login;
halaman yang dikunjungi;
durasi penggunaan;
aktivitas klik;
aktivitas fitur;
log sistem;
log keamanan;
data error atau crash;
sumber kunjungan;
informasi jaringan; dan
informasi teknis lain yang diperlukan.

5.14. Data Komunikasi

Kami dapat menyimpan komunikasi antara Anda dengan JBridge Center melalui:

email;
WhatsApp;
live chat;
formulir;
layanan pelanggan;
media sosial;
telepon;
JiBi AI;
pertemuan online;
pertemuan offline; dan
sarana komunikasi lainnya.

6. CARA KAMI MEMPEROLEH DATA

Kami dapat memperoleh Data Pribadi melalui beberapa cara.

A. Langsung dari Anda

Misalnya saat Anda:

membuat akun;
mengisi formulir;
mendaftar program;
membeli layanan;
mengajukan Dana Talang;
menjadi Affiliator;
menjadi Tutor;
menjadi Investor;
mengunggah dokumen;
mengikuti kelas;
mengerjakan ujian;
menggunakan JiBi AI;
menghubungi layanan pelanggan; atau
berinteraksi dengan JBridge Center.

B. Dari Aktivitas Anda di Sistem

Data tertentu dikumpulkan ketika Anda menggunakan situs web atau fitur JBridge Center.

C. Dari Pihak Ketiga

Sepanjang terdapat dasar pemrosesan yang sah, kami dapat memperoleh informasi dari:

orang tua atau wali;
Affiliator;
Tutor;
mitra pendidikan;
penyelenggara sertifikasi;
mitra persiapan atau penempatan kerja;
penyedia pembayaran;
penyedia autentikasi;
mitra teknologi;
lembaga atau organisasi yang bekerja sama dengan JBridge Center; atau
sumber lain yang sah.

Kami dapat melakukan verifikasi atas informasi yang diterima untuk menjaga akurasi dan mencegah penyalahgunaan.

7. DASAR PEMROSESAN DATA PRIBADI

JBridge Center hanya akan memproses Data Pribadi apabila memiliki dasar pemrosesan yang sah.

Dasar tersebut dapat berupa:

persetujuan yang sah dan eksplisit, untuk satu atau beberapa tujuan tertentu;
pelaksanaan atau persiapan perjanjian, termasuk ketika pemrosesan diperlukan untuk memberikan layanan yang Anda minta;
pemenuhan kewajiban hukum JBridge Center;
perlindungan kepentingan vital Anda apabila relevan; dan/atau
kepentingan sah JBridge Center atau pihak lain, sepanjang kepentingan tersebut telah dipertimbangkan secara proporsional dengan hak dan kepentingan Anda.

Apabila pemrosesan membutuhkan persetujuan, Anda mempunyai hak untuk menarik persetujuan sesuai ketentuan hukum.

Penarikan persetujuan tidak serta-merta menjadikan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya secara sah menjadi tidak sah.

Pemrosesan tertentu masih dapat dilanjutkan apabila terdapat dasar hukum lain yang membolehkan atau mewajibkannya.

8. TUJUAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk:

8.1. Membuat dan Mengelola Akun

Termasuk untuk:

registrasi;
verifikasi;
login;
autentikasi;
pemulihan akun;
pengaturan profil;
pengelolaan hak akses;
pencegahan akun palsu; dan
keamanan akun.

8.2. Memberikan Layanan Pembelajaran

Termasuk:

penempatan kelas;
pemberian modul;
tugas;
latihan;
ujian;
live session;
penilaian;
progres belajar;
rekomendasi materi;
komunikasi dengan Tutor; dan
layanan akademik lainnya.

8.3. Menyediakan Persiapan Sertifikasi

Termasuk:

pemetaan kesiapan;
simulasi;
administrasi persiapan;
pemberian materi;
pengingat;
pemantauan hasil; dan
fasilitasi komunikasi dengan penyelenggara sertifikasi apabila diperlukan.

8.4. Menyelenggarakan Persiapan Kerja ke Luar Negeri

Termasuk:

pengecekan kelengkapan dokumen;
penyusunan atau evaluasi CV;
persiapan wawancara;
pengelolaan status proses;
komunikasi program;
fasilitasi dokumen;
fasilitasi dengan mitra;
administrasi proses; dan
layanan persiapan lainnya.

8.5. Memproses Pembayaran

Termasuk:

verifikasi transaksi;
penerbitan invoice;
pencatatan pembayaran;
pengelolaan tagihan;
pencairan;
refund;
rekonsiliasi; dan
pencatatan keuangan.

8.6. Mengelola Dana Talang Syariah

Termasuk:

menerima pengajuan;
memverifikasi data;
menilai kelengkapan;
melakukan analisis yang relevan;
menyusun dan mengadministrasikan akad;
menyalurkan dana;
mencatat penggunaan dana;
mengelola pembayaran atau pengembalian;
memberikan laporan; dan
melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan program.

Persetujuan atas pemrosesan data tidak berarti pengajuan Dana Talang otomatis disetujui.

8.7. Mengelola Investor/Penyandang Dana

Termasuk:

verifikasi;
administrasi akad;
pencatatan modal;
pengelolaan penyaluran;
pencatatan bagi hasil;
laporan;
pencairan; dan
administrasi hubungan dengan Investor.

8.8. Mengelola Affiliator

Termasuk:

pendaftaran;
kode referral;
atribusi referral;
penghitungan komisi;
laporan referral;
pembayaran komisi;
pencegahan manipulasi; dan
evaluasi program.

8.9. Mengelola Tutor dan Personel

Termasuk:

verifikasi Tutor;
penjadwalan;
kelas;
materi;
evaluasi;
pembayaran honor;
administrasi; dan
peningkatan kualitas layanan.

8.10. Keamanan dan Pencegahan Penyalahgunaan

Termasuk:

autentikasi;
audit;
deteksi aktivitas mencurigakan;
pencegahan penipuan;
pengamanan transaksi;
investigasi insiden;
pencegahan akses ilegal; dan
penegakan ketentuan penggunaan.

8.11. Analitik dan Pengembangan Produk

Kami dapat menganalisis penggunaan layanan untuk:

memahami pola penggunaan;
memperbaiki pengalaman Pengguna;
meningkatkan materi;
meningkatkan performa sistem;
mengembangkan fitur;
mendeteksi masalah;
melakukan pengujian;
meningkatkan keamanan; dan
melakukan penelitian internal.

Jika memungkinkan, kami dapat menggunakan data agregat, pseudonim, atau anonim.

8.12. Komunikasi

Kami dapat menghubungi Anda untuk:

informasi akun;
informasi akademik;
jadwal;
transaksi;
keamanan;
perubahan layanan;
status pengajuan;
layanan pelanggan;
pemberitahuan hukum; dan
komunikasi administratif lainnya.

9. JIBI AI DAN PEMROSESAN KECERDASAN BUATAN

JBridge Center dapat menyediakan fitur kecerdasan buatan yang disebut JiBi AI.

JiBi AI dapat digunakan untuk membantu, antara lain:

menjelaskan materi;
latihan percakapan;
latihan bahasa;
membantu pembelajaran;
membuat latihan;
memberikan rekomendasi materi;
memberikan umpan balik awal;
menganalisis progres pembelajaran;
membantu Tutor mempersiapkan materi dan soal;
membantu pekerjaan administratif;
membantu pencarian informasi dalam sistem sesuai kewenangan;
membantu Affiliator membuat ide atau strategi promosi; dan
fungsi lain yang dijelaskan pada fitur terkait.

9.1. Data yang Diproses JiBi AI

Bergantung pada fitur, JiBi AI dapat memproses:

teks yang Anda masukkan;
pertanyaan;
jawaban;
riwayat percakapan;
data pembelajaran;
hasil latihan;
dokumen yang secara sengaja Anda berikan;
data konteks yang relevan dengan layanan; dan
hasil keluaran sistem.

Kami berupaya menerapkan prinsip minimisasi data, yaitu hanya menggunakan data yang secara wajar diperlukan untuk menjalankan fungsi terkait.

9.2. Penyedia Teknologi AI Pihak Ketiga

Sebagian fungsi JiBi AI dapat menggunakan model, infrastruktur, API, cloud, atau teknologi AI yang disediakan pihak ketiga.

Apabila pemrosesan tersebut dilakukan, informasi yang diperlukan dapat diteruskan kepada penyedia teknologi yang relevan sesuai dasar pemrosesan, kontrak, pengamanan, dan ketentuan perlindungan data yang berlaku.

Penggunaan Data Pribadi untuk pengembangan atau pelatihan model AI, apabila dilakukan, harus memiliki dasar pemrosesan yang sah dan akan tunduk pada pemberitahuan atau persetujuan apabila diwajibkan oleh hukum.

9.3. AI Bukan Pengganti Keputusan Manusia untuk Keputusan Penting

JBridge Center menerapkan prinsip bahwa kecerdasan buatan merupakan alat bantu, bukan satu-satunya pengambil keputusan untuk keputusan yang mempunyai akibat hukum atau berdampak signifikan terhadap Pengguna.

Keputusan penting seperti, sesuai layanan yang tersedia:

kelayakan Dana Talang;
persetujuan atau penolakan pembiayaan;
penerimaan program tertentu;
keputusan finansial penting;
tindakan disipliner;
keputusan yang berdampak signifikan terhadap status Pengguna; atau
keputusan penting lainnya,

tidak dimaksudkan untuk ditentukan semata-mata oleh keputusan otomatis tanpa mekanisme pengawasan manusia apabila hal tersebut menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan.

Pengguna dapat mengajukan keberatan terhadap keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, termasuk pemrofilan, apabila keputusan tersebut menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan sesuai dengan hak yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan.

9.4. Keterbatasan AI

Hasil JiBi AI dapat mengandung kesalahan, ketidakakuratan, atau informasi yang tidak lengkap.

Untuk keputusan penting, dokumen resmi, sertifikasi, proses visa, pekerjaan, hukum, atau keuangan, Pengguna harus mengacu pada sumber resmi dan/atau verifikasi manusia yang berwenang.

10. PEMROFILAN DAN PERSONALISASI

Kami dapat menggunakan data pembelajaran untuk melakukan pemrofilan terbatas guna:

menilai progres;
menentukan tingkat pembelajaran;
merekomendasikan materi;
menampilkan latihan yang sesuai;
mendeteksi area yang perlu ditingkatkan; dan
mempersonalisasi pengalaman pembelajaran.

Pemrofilan tersebut tidak dimaksudkan untuk secara otomatis menentukan keputusan hukum atau keputusan signifikan terhadap Pengguna tanpa pengamanan yang sesuai.

11. DATA ANAK DAN PENGGUNA DI BAWAH UMUR

Kami menyadari bahwa layanan pendidikan dapat digunakan oleh Anak.

Pemrosesan Data Pribadi Anak dilakukan secara khusus sesuai peraturan perundang-undangan.

Apabila Pengguna berusia di bawah 18 tahun atau termasuk kategori Anak menurut hukum yang berlaku:

penggunaan layanan tertentu dan pemrosesan Data Pribadinya dapat memerlukan persetujuan orang tua atau wali;
JBridge Center dapat meminta informasi yang diperlukan untuk memverifikasi hubungan dan/atau persetujuan orang tua atau wali;
JBridge Center dapat membatasi fitur berdasarkan usia dan tingkat risiko layanan;
pengaturan privasi yang sesuai akan diterapkan sepanjang diwajibkan berdasarkan hukum;
komunikasi penting dapat diarahkan kepada orang tua atau wali;
penggunaan data anak untuk tujuan pemasaran akan dibatasi; dan
kepentingan terbaik bagi Anak menjadi salah satu pertimbangan utama dalam desain dan pengoperasian fitur yang dapat digunakan Anak.

Jika kami mengetahui bahwa Data Pribadi Anak telah dikumpulkan tanpa dasar pemrosesan atau persetujuan yang diwajibkan, kami dapat membatasi akun, meminta verifikasi orang tua/wali, atau menghapus data tersebut sesuai ketentuan yang berlaku.

Orang tua atau wali dapat menghubungi JBridge Center untuk menjalankan hak terkait Data Pribadi Anak yang berada dalam tanggung jawabnya sesuai hukum.

12. AKSES DATA BERDASARKAN PERAN

JBridge Center menggunakan sistem dengan berbagai peran, seperti:

Super Admin;
Admin Operasional;
Admin Finance;
Staf Operasional;
Tutor;
Affiliator;
Investor; dan
Siswa.

Tidak semua peran berhak mengakses seluruh Data Pribadi.

Kami berupaya menerapkan prinsip need-to-know dan least privilege, yaitu akses diberikan berdasarkan fungsi, tanggung jawab, dan kebutuhan operasional.

12.1. Tutor

Tutor hanya diberikan akses terhadap informasi yang secara wajar diperlukan untuk menjalankan kegiatan pembelajaran, penilaian, komunikasi, dan fungsi terkait.

12.2. Affiliator

Affiliator dapat memperoleh informasi mengenai referral yang diperlukan untuk transparansi program dan perhitungan komisi.

Namun, Affiliator tidak otomatis memiliki hak untuk mengakses seluruh Data Pribadi, dokumen identitas, data keuangan, nilai lengkap, dokumen kerja luar negeri, atau informasi sensitif siswa.

12.3. Investor

Investor dapat menerima informasi yang diperlukan untuk pengelolaan dan pelaporan investasi atau Dana Talang sesuai akad.

Namun, status sebagai Investor tidak otomatis memberikan hak untuk melihat seluruh Data Pribadi penerima Dana Talang.

Sepanjang memungkinkan, laporan kepada Investor dapat disajikan dalam bentuk:

agregat;
terbatas;
pseudonim;
kode transaksi; atau
format lain yang mengurangi pengungkapan identitas.

Data identitas akan diungkapkan hanya apabila diperlukan berdasarkan akad, dasar pemrosesan yang sah, persetujuan, atau kewajiban hukum.

13. PENGUNGKAPAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual Data Pribadi Anda sebagai komoditas kepada pihak ketiga.

Namun, kami dapat mengungkapkan atau memberikan akses terbatas kepada pihak lain apabila diperlukan untuk menyediakan layanan atau terdapat dasar hukum yang sah.

Pihak tersebut dapat meliputi:

A. Penyedia Infrastruktur Teknologi

Seperti:

hosting;
cloud;
database;
penyimpanan;
keamanan;
email;
SMS;
WhatsApp/API komunikasi;
autentikasi;
monitoring;
analytics; dan
penyedia teknologi lainnya.

B. Penyedia Pembayaran dan Perbankan

Untuk:

pembayaran;
verifikasi transaksi;
pencairan;
refund;
transfer; dan
rekonsiliasi.

C. Penyedia Teknologi AI

Untuk menjalankan JiBi AI atau fungsi berbasis kecerdasan buatan.

D. Tutor

Sebatas data yang diperlukan untuk kegiatan pembelajaran.

E. Mitra Sertifikasi

Apabila diperlukan untuk pendaftaran atau proses sertifikasi yang dipilih Pengguna.

F. Mitra Persiapan atau Proses Kerja ke Luar Negeri

Apabila diperlukan sehubungan dengan program yang Anda ikuti dan terdapat dasar pemrosesan yang sah.

G. Affiliator

Sebatas informasi yang diperlukan untuk atribusi referral dan komisi.

H. Investor/Penyandang Dana

Sebatas informasi yang diperlukan untuk pelaksanaan akad, pengelolaan Dana Talang, pelaporan, dan kewajiban terkait.

I. Konsultan Profesional

Seperti:

penasihat hukum;
akuntan;
auditor; dan
konsultan lain,

sepanjang diperlukan dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang sesuai.

J. Pemerintah dan Aparat Berwenang

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi apabila diwajibkan berdasarkan:

undang-undang;
putusan pengadilan;
perintah lembaga yang berwenang;
proses penegakan hukum; atau
kewajiban regulasi lainnya.

14. TRANSFER DATA KE LUAR INDONESIA

Sebagian penyedia teknologi JBridge Center, termasuk penyedia cloud, komunikasi, analitik, keamanan, atau kecerdasan buatan, dapat menggunakan infrastruktur yang berada di luar wilayah Indonesia.

Apabila terjadi transfer Data Pribadi ke luar wilayah hukum Republik Indonesia, JBridge Center akan melakukan transfer sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai Pelindungan Data Pribadi.

Kami akan memperhatikan antara lain:

tingkat pelindungan Data Pribadi di negara penerima;
tersedianya mekanisme pelindungan yang memadai dan mengikat; dan/atau
persetujuan Subjek Data Pribadi apabila persetujuan diperlukan berdasarkan hukum.

15. PENYIMPANAN DAN RETENSI DATA

Kami menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan yang sah.

Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda berdasarkan:

jenis data;
jenis layanan;
status akun;
hubungan kontraktual;
kebutuhan administrasi;
periode penyelesaian transaksi;
kewajiban perpajakan atau akuntansi;
kewajiban hukum;
kebutuhan keamanan;
kebutuhan audit;
penyelesaian sengketa; dan
tujuan lain yang diperbolehkan hukum.

Data akun dan pembelajaran pada umumnya dapat disimpan selama akun atau hubungan layanan masih aktif dan setelahnya selama masih diperlukan untuk penyelesaian layanan, kepentingan hukum, administrasi, audit, atau kewajiban penyimpanan yang berlaku.

Data transaksi, akad, dan keuangan dapat disimpan sesuai periode penyimpanan dokumen yang diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Setelah Data Pribadi tidak lagi memiliki tujuan pemrosesan atau dasar penyimpanan yang sah, kami akan melakukan penghapusan, pemusnahan, atau anonimisasi sesuai ketentuan yang berlaku.

16. PENGHAPUSAN DAN PEMUSNAHAN DATA

Kami dapat mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan Data Pribadi apabila:

tujuan pemrosesan telah tercapai;
Data Pribadi tidak lagi diperlukan;
masa retensi telah berakhir;
Anda menarik persetujuan dan tidak terdapat dasar hukum lain untuk melanjutkan pemrosesan;
terdapat permintaan yang sah dari Anda;
Data Pribadi diperoleh atau diproses secara melawan hukum; atau
diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Permintaan penghapusan tidak selalu berarti seluruh informasi dapat langsung dihapus.

Kami dapat tetap menyimpan informasi tertentu apabila diperlukan untuk:

melaksanakan kewajiban hukum;
menyelesaikan transaksi;
melaksanakan perjanjian;
pembukuan;
audit;
mencegah fraud;
mempertahankan atau menjalankan hak hukum;
menyelesaikan sengketa; atau
memenuhi kewajiban lainnya yang sah.

17. KEAMANAN DATA PRIBADI

JBridge Center berkomitmen untuk menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar dan proporsional berdasarkan sifat serta risiko Data Pribadi yang diproses.

Pengamanan tersebut dapat mencakup, sesuai implementasi dan kebutuhan:

pengendalian akses berbasis peran;
autentikasi;
pengamanan kredensial;
pembatasan akses administratif;
pencatatan aktivitas atau audit log;
proteksi komunikasi data;
enkripsi pada kondisi yang sesuai;
backup;
monitoring sistem;
mekanisme pemulihan;
pembatasan akses terhadap data keuangan;
pengawasan terhadap pihak yang memproses data;
pengujian keamanan; dan
prosedur penanganan insiden.

Meskipun kami berupaya melindungi Data Pribadi, tidak ada sistem elektronik atau transmisi melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

Pengguna juga bertanggung jawab untuk:

menjaga kerahasiaan password;
tidak membagikan OTP;
menjaga keamanan perangkat;
keluar dari akun pada perangkat publik;
tidak memberikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang; dan
segera melaporkan aktivitas mencurigakan.

18. KEGAGALAN PELINDUNGAN DATA PRIBADI

Apabila terjadi kegagalan Pelindungan Data Pribadi yang memenuhi kriteria pemberitahuan berdasarkan peraturan perundang-undangan, JBridge Center akan mengambil tindakan penanganan dan pemulihan yang diperlukan.

Pemberitahuan akan dilakukan kepada Subjek Data Pribadi dan/atau lembaga yang berwenang sesuai batas waktu dan tata cara yang ditentukan hukum.

Sepanjang diwajibkan oleh UU Pelindungan Data Pribadi, pemberitahuan tertulis atas kegagalan Pelindungan Data Pribadi dilakukan paling lambat 3 × 24 jam sejak JBridge Center mengetahui kegagalan tersebut dan sekurang-kurangnya memberikan informasi mengenai:

Data Pribadi yang terungkap;
kapan dan bagaimana Data Pribadi terungkap; dan
langkah penanganan serta pemulihan yang dilakukan.

Dalam keadaan tertentu, pemberitahuan kepada masyarakat dapat dilakukan apabila diwajibkan oleh hukum.

19. COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA

JBridge Center dapat menggunakan cookies, local storage, session storage, pixel, SDK, atau teknologi serupa.

Teknologi tersebut dapat digunakan untuk:

A. Cookies Esensial

Diperlukan untuk:

login;
autentikasi;
keamanan;
sesi akun;
transaksi; dan
fungsi utama website.

B. Cookies Preferensi

Digunakan untuk mengingat:

pengaturan;
preferensi;
status tampilan; dan
pilihan Pengguna.

C. Cookies Analitik

Digunakan untuk memahami:

jumlah kunjungan;
performa halaman;
penggunaan fitur;
error;
pola penggunaan; dan
efektivitas layanan.

D. Cookies Pemasaran

Apabila digunakan, cookies atau teknologi pemasaran dapat membantu mengukur kampanye atau menampilkan komunikasi yang lebih relevan.

Cookies non-esensial dapat tunduk pada pilihan atau persetujuan Pengguna apabila diwajibkan berdasarkan hukum atau mekanisme yang kami terapkan.

Anda dapat membatasi cookies melalui browser atau pengaturan privasi yang tersedia.

Menonaktifkan cookies esensial dapat menyebabkan sebagian fungsi layanan tidak bekerja dengan baik.

20. KOMUNIKASI PEMASARAN

Dengan persetujuan atau dasar pemrosesan yang sah, kami dapat mengirimkan:

promosi;
informasi program;
diskon;
informasi kelas;
informasi produk baru;
acara;
webinar;
informasi referral; dan
materi pemasaran lainnya,

melalui email, WhatsApp, SMS, push notification, atau media komunikasi lainnya.

Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran melalui mekanisme unsubscribe atau dengan menghubungi kami.

Penghentian komunikasi pemasaran tidak menghentikan komunikasi penting seperti:

informasi transaksi;
keamanan akun;
perubahan layanan;
pemberitahuan hukum;
tagihan;
status program; atau
komunikasi administratif.

Untuk Pengguna Anak, kami dapat membatasi pemasaran atau mengarahkan komunikasi tertentu kepada orang tua/wali.

21. DATA ANONIM DAN DATA AGREGAT

Kami dapat mengubah Data Pribadi menjadi data anonim atau menggabungkannya menjadi data agregat sehingga individu tidak lagi dapat diidentifikasi secara wajar.

Data anonim atau agregat dapat digunakan untuk:

statistik;
penelitian;
pengembangan layanan;
analisis pendidikan;
evaluasi;
perencanaan bisnis;
pelaporan; dan
peningkatan teknologi.

Sepanjang data benar-benar tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu sesuai standar yang berlaku, data tersebut tidak lagi diperlakukan sebagai Data Pribadi dalam batas yang ditentukan hukum.

22. HAK SUBJEK DATA PRIBADI

Sesuai peraturan perundang-undangan dan pengecualian yang diperbolehkan, Anda memiliki hak untuk:

22.1. Hak atas Informasi

Memperoleh informasi mengenai:

identitas pihak yang memproses data;
tujuan pemrosesan;
dasar pemrosesan;
penggunaan data; dan
akuntabilitas pemrosesan.

22.2. Hak Melengkapi, Memperbarui, dan Memperbaiki Data

Anda dapat meminta koreksi terhadap Data Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

22.3. Hak Mengakses Data

Anda dapat meminta akses dan memperoleh salinan Data Pribadi tentang diri Anda sesuai hukum.

22.4. Hak Menarik Persetujuan

Apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut.

22.5. Hak Mengakhiri Pemrosesan, Menghapus, atau Memusnahkan Data

Anda dapat mengajukan permintaan sesuai kondisi dan pengecualian yang ditentukan hukum.

22.6. Hak Membatasi Pemrosesan

Anda dapat meminta penundaan atau pembatasan pemrosesan secara proporsional sesuai ketentuan hukum.

22.7. Hak atas Portabilitas Data

Dalam kondisi yang berlaku, Anda dapat memperoleh Data Pribadi dalam format terstruktur atau dapat dibaca sistem dan mengirimkannya kepada pengendali lain sepanjang sistem memungkinkan dilakukan secara aman.

22.8. Hak Mengajukan Keberatan atas Keputusan Otomatis

Anda dapat mengajukan keberatan terhadap keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, termasuk pemrofilan, yang menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan.

22.9. Hak Mengajukan Pengaduan dan Upaya Hukum

Anda dapat mengajukan pengaduan atau menggunakan upaya hukum yang diberikan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

23. CARA MENGAJUKAN PERMINTAAN HAK PRIVASI

Untuk menjalankan hak terkait Data Pribadi, Anda dapat menghubungi:

Email: [EMAIL PRIVASI JBRIDGE CENTER]

Permintaan sebaiknya mencantumkan:

nama;
akun yang terkait;
informasi kontak;
jenis permintaan;
penjelasan yang cukup mengenai data yang dimaksud; dan
informasi tambahan yang diperlukan untuk melakukan verifikasi identitas.

Kami dapat meminta verifikasi untuk memastikan bahwa permintaan benar-benar berasal dari Subjek Data Pribadi atau perwakilan yang sah.

JBridge Center akan menindaklanjuti permintaan sesuai batas waktu yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Untuk jenis permintaan tertentu, UU Pelindungan Data Pribadi menetapkan batas waktu paling lambat 3 × 24 jam, termasuk dalam kondisi tertentu terkait pembaruan/perbaikan, akses, penarikan persetujuan, serta pembatasan pemrosesan.

Permintaan dapat ditolak atau dibatasi apabila terdapat dasar yang diperbolehkan oleh hukum, termasuk apabila permintaan:

berpotensi mengungkap Data Pribadi orang lain;
bertentangan dengan kewajiban hukum;
mengganggu proses penegakan hukum;
berkaitan dengan sengketa yang sedang berlangsung; atau
termasuk pengecualian lain berdasarkan peraturan.

24. AKURASI DATA

Anda bertanggung jawab untuk memastikan Data Pribadi yang diberikan kepada JBridge Center adalah benar, akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan.

Anda diharapkan memperbarui informasi apabila terjadi perubahan.

Kami dapat melakukan verifikasi apabila diperlukan untuk menjaga akurasi data dan keamanan layanan.

Apabila Anda memberikan Data Pribadi milik orang lain kepada JBridge Center, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak, kewenangan, persetujuan, atau dasar hukum yang sesuai untuk memberikannya.

25. TAUTAN DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

Layanan JBridge Center dapat berisi tautan menuju situs, aplikasi, lembaga sertifikasi, sistem pembayaran, penyedia teknologi, mitra, atau layanan pihak ketiga.

Kebijakan Privasi JBridge Center tidak otomatis berlaku terhadap pemrosesan yang dilakukan secara mandiri oleh pihak ketiga tersebut.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi pihak terkait sebelum memberikan Data Pribadi.

26. PERUBAHAN PENGELOLAAN ATAU AKSI KORPORASI

Apabila di masa mendatang terjadi:

penggabungan;
pengambilalihan;
restrukturisasi;
pengalihan usaha;
perubahan pengelola;
peleburan;
pemisahan; atau
pembubaran,

Data Pribadi dapat menjadi bagian dari proses pengalihan sejauh diperbolehkan hukum.

JBridge Center akan memberikan pemberitahuan apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan dan memastikan pemrosesan tetap tunduk pada kewajiban Pelindungan Data Pribadi yang berlaku.

27. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

JBridge Center dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan:

perubahan layanan;
perubahan teknologi;
perubahan praktik pemrosesan data;
perubahan organisasi;
perubahan regulasi; atau
kebutuhan perlindungan Pengguna.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman Kebijakan Privasi JBridge Center dengan tanggal pembaruan.

Apabila perubahan bersifat material dan secara signifikan memengaruhi cara kami memproses Data Pribadi, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui website, aplikasi, email, notifikasi, atau media lain yang sesuai.

Apabila perubahan membutuhkan persetujuan baru berdasarkan hukum, kami akan meminta persetujuan tersebut sebelum melakukan pemrosesan yang relevan.

28. HUBUNGAN KEBIJAKAN PRIVASI DENGAN PERJANJIAN LAIN

Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan dokumen JBridge Center lainnya yang berlaku, termasuk apabila tersedia:

Syarat dan Ketentuan;
ketentuan program;
perjanjian Tutor;
ketentuan Affiliator;
akad Dana Talang Syariah;
akad atau perjanjian dengan Investor;
kebijakan pembayaran;
kebijakan refund;
ketentuan JiBi AI; dan
persetujuan khusus pemrosesan Data Pribadi.

Apabila suatu layanan membutuhkan pemrosesan khusus, JBridge Center dapat memberikan pemberitahuan privasi atau formulir persetujuan tambahan.

29. KEPATUHAN TERHADAP PERATURAN

JBridge Center berupaya melakukan pemrosesan Data Pribadi sesuai peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang berlaku, termasuk sepanjang relevan:

Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi;
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah, terakhir dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024;
Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik;
Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2025 tentang Tata Kelola Penyelenggaraan Sistem Elektronik dalam Pelindungan Anak;
Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital Nomor 9 Tahun 2026 tentang Peraturan Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2025 tentang Tata Kelola Penyelenggaraan Sistem Elektronik dalam Pelindungan Anak; dan
peraturan pelaksana, perubahan, pengganti, maupun ketentuan sektoral lain yang berlaku terhadap layanan JBridge Center.

Apabila terdapat pertentangan antara Kebijakan Privasi ini dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang bersifat wajib, ketentuan peraturan perundang-undangan tersebut yang berlaku.

30. PERNYATAAN DAN PERSETUJUAN PENGGUNA

Dengan memberikan Data Pribadi melalui JBridge Center dan/atau memberikan persetujuan pada mekanisme yang disediakan, Anda menyatakan bahwa:

Anda telah memperoleh kesempatan untuk membaca Kebijakan Privasi ini;
informasi yang Anda berikan adalah benar sesuai pengetahuan Anda;
Anda memahami bagaimana Data Pribadi akan diproses;
apabila pemrosesan memerlukan persetujuan, Anda memberikan persetujuan secara sadar dan sesuai tujuan yang diinformasikan;
apabila Anda mewakili Anak atau pihak lain, Anda memiliki kewenangan yang sah untuk bertindak sebagai orang tua, wali, atau perwakilan sesuai hukum; dan
Anda memahami bahwa persetujuan dapat ditarik dalam kondisi yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan.

Persetujuan bukan satu-satunya dasar pemrosesan Data Pribadi. Pemrosesan tertentu dapat dilakukan berdasarkan pelaksanaan perjanjian, kewajiban hukum, kepentingan vital, atau kepentingan sah lainnya sesuai hukum.

31. KONTAK JBRIDGE CENTER

Apabila Anda memiliki:

pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi;
permintaan akses Data Pribadi;
permintaan koreksi;
permintaan penghapusan;
permintaan penarikan persetujuan;
keberatan terhadap pemrosesan otomatis;
laporan dugaan penyalahgunaan Data Pribadi;
laporan insiden keamanan; atau
pengaduan mengenai privasi,

silakan menghubungi:

JBridge Center
Your Bridge to Future
Website: jbridgecenter.com
Email Privasi: [EMAIL PRIVASI JBRIDGE CENTER]
Alamat: [ALAMAT RESMI PENGELOLA JBRIDGE CENTER]

JBridge Center akan melakukan verifikasi dan menindaklanjuti permintaan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Your Bridge to Future