Pantau informasi gangguan
Apabila terjadi gangguan sistem, pembaruan dapat ditampilkan melalui Pusat Bantuan sesuai kondisi.
Contoh tampilan status — bukan informasi status layanan secara live.
Pusat Bantuan JBridge Center
Pusat Bantuan dibuat untuk membantu Siswa, Tutor, dan Affiliator menemukan informasi, panduan, serta dukungan sesuai kebutuhan masing-masing.
Lihat bantuan yang relevan untuk akun, aktivitas, transaksi, dan fitur yang kamu gunakan.
Temukan bantuan terkait akun, pembelajaran, program, pembayaran, sertifikasi, Dana Talang, hingga persiapan menuju kerja ke luar negeri.
Pendaftaran, verifikasi data, login, dan pengelolaan akun.
Bantuan untuk
Program, jadwal, materi, kelas, tugas, dan progres.
Bantuan untuk
Tagihan, invoice, konfirmasi, dan status transaksi.
Bantuan terkait
Persiapan, jadwal, pendaftaran, biaya, dan simulasi.
Bantuan mengenai
Dokumen, CV, wawancara, tahapan, dan status proses.
Bantuan terkait
Pengajuan, verifikasi, akad, pembayaran, dan pelunasan.
Bantuan untuk
Penggunaan, cara bertanya, hasil jawaban, dan kendala fitur.
Bantuan mengenai
Pusat bantuan Tutor membantu pengajar mengelola kegiatan pembelajaran dan administrasi melalui JBridge Center.
Login, profil, rekening gaji, dokumen, dan akses sistem.
Bantuan untuk
Jadwal mengajar, kelas, kehadiran, dan koordinasi.
Bantuan terkait
Materi, latihan, soal, tugas, pembahasan, dan JiBi AI.
Bantuan untuk
Input nilai, koreksi, feedback, dan laporan akademik.
Bantuan mengenai
Rekening, pengajuan pencairan, nominal, dan pembayaran.
Bantuan terkait
Masalah terkait siswa, jadwal, kelas, materi, komunikasi, atau sistem.
Laporkan kendala terkait
Tutor dapat mengirimkan laporan kepada tim JBridge Center.
Pusat bantuan Affiliator membantu pengelolaan referral, promosi, komisi, dan pencairan.
Login, profil, data, media sosial, dan akses dashboard.
Bantuan untuk
Kode, cara penggunaan, link, kesalahan, dan atribusi.
Bantuan mengenai
Siswa referral, status pendaftaran, transaksi, dan validasi.
Bantuan terkait
Perhitungan, status, pending, pembatalan, dan refund.
Bantuan mengenai
Rekening, pengajuan, status, perubahan, dan kendala.
Bantuan untuk
Ide konten, caption, pesan promosi, dan informasi program.
JiBi AI dapat membantu
Seluruh materi promosi tetap harus mengikuti informasi resmi JBridge Center.
Coba gunakan kata kunci lain atau reset filter pencarian.
Apabila terjadi gangguan sistem, pembaruan dapat ditampilkan melalui Pusat Bantuan sesuai kondisi.
Contoh tampilan status — bukan informasi status layanan secara live.
Jika mengalami masalah teknis, sertakan informasi sebanyak mungkin agar tim dapat membantu lebih cepat.
Jangan mengirimkan password atau OTP.
Hubungi JBridge Center melalui kanal resmi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Kembali ke kumpulan bantuan yang paling relevan untuk jenis akunmu.
Akun, belajar, program, pembayaran, sertifikasi, Dana Talang, dan persiapan kerja.
Kelas, jadwal, materi, penilaian, akun, dan pencairan gaji.
Referral, komisi, pencairan, promosi, dan akun.